Znáte filmovou grotesku s Charlie Chaplinem, který utahuje šrouby na nějakých výrobcích na běžícím pásu tak, že je značně přetížený a vykonává stejný monotónní pohyb rukou i v době, kdy již běžící pás opustil? Světově proslulý komik, mimochodem přítel věhlasného fyzika, autora Teorie relativity Alberta Einsteina, chtěl tehdy světu naznačit úskalí zneužití člověka ve výrobním sféře. V současné době je naštěstí automatizace výrobního procesu prováděna jinak a mnohdy i bez doteku lidské ruky. Aby byla výroba efektivní a výrobní proces probíhal pokud možno bez závad, je třeba výrobní linku sestavit tak, aby vykazovala co nejméně poruch. Technika je ale jen technika a teoreticky tu může docházet k závadám, které pak výrobní proces brzdí a komplikují. Tehdy je pak zapotřebí zásah odborníka – servismana, aby závadu co nejrychleji odstranil. Jak se ale včas dozvědět o poruše na výrobní lince?

K detekci poruch slouží například Andon systém. Jedná se o soustavu prvků, které monitorují výrobu a při jakékoli závadě ji oznamují centrálnímu velínu. Je tedy možné velmi pružně odhalovat problémy a ihned vysílat techniky na potřebná místa. Andon systém využívá bezdrátových přivolávacích panelů a má k dispozici záznam kompletního provozu, takže z něj lze zpětně analyzovat slabá místa při procesu výroby a vytvářet potřebná zlepšení.

Andon systém je aplikovatelný v různých výrobních sférách. Mohl by být užitečný například v automobilovém průmyslu, při výrobě nábytku, domácích spotřebičů, hraček a u dalšího spotřebního zboží, případně v potravinářském či farmaceutickém průmyslu. Andon je tedy možností, jak zefektivnit proces výroby, zkrátit zbytečné prostoje a využít času k tomu, aby bylo možno také snížit výrobní náklady a tím pádem i ceny finálních výrobků. Andon tedy může být užitečný nejen samotnému výrobci, ale i ostatním lidem, kteří tyto výrobky využívají.